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    创新“掌上思政”,打造“一体三翼”网络育人平台

    创新“掌上思政”  打造“一体三翼”大学生网络育人平台

                       --华南农业大学  蔡汇民

    一、项目综述

      习近平总书记在全国高校思政工作会议上提出:高校思想政治教育要做到因事而化、因时而进、因势而新,要运用新媒体技术使工作活起来,推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强思想政治教育的时代性、互动性、针对性。《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出,要主动占领网络思想政治教育新阵地,并要使网络成为弘扬主旋律、开展思想政治教育的重要手段。这是继习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调要创新改进网上宣传,运用网络传播规律,弘扬主旋律,激发正能量,大力培育和践行社会主义核心价值观,把握好网上舆论引导的时、度、效,使网络空间清朗起来的又一重大创举。

      “掌上思政项目始于2007年,为适应网络时代下学生思想政治教育工作,积极探索思想政治教育的若干规律,从而创立了德育在线思政专题网站。经过十年的探索与实践,逐步形成并构建了以思想政治教育为主体,以德育在线网站+易班平台+学工新媒体联盟为三翼的大学生网络思政育人平台,在改进思政教育工作、优化管理服务载体、夯实创新创业教育、推进社区文化建设等方面取得了显著的成效。

    目前,该平台已建立了1网络名辅导员工作室;推广了10+网络品牌文化活动和一键式服务功能;聚集了100+名专职辅导员、1000+名学生网络骨干,发布了10000+篇网络推文,积累了100000+次在线问答、1000000+人次的阅读量。

    二、思路与理念

       目前,中国网民规模已达7.1亿,其中,学生群体占比最高,为25.1%(引用CNNIC)。当代大学生可谓是与互联网共同成长的一代。互联网的不断发展为创新高校思想政治教育开启了全新的思路和阵地,掌上思政也因此应运而生,它使思想政治教育从以教师为中心转向以学生为中心,使学生管理服务从单点对接到多点交叉对接,使高校育人平台从网下延伸到网上,通过学生熟悉而乐见的快速、便捷、灵活的传播渠道,充分满足学生多样化、个性化、自主性需求,推动思想政治教育工作更加贴近学生、贴近实际、贴近生活,从而更加凸显高校教育以人为本、立德树人的根本要求。

       本项目旨在通过教育理念的转变与教育路径的拓展,积极探究“掌上思政”的创新模式、理念特征和实践路径,探索线上微思政模式,构建线下大思政格局。在线上,一是开发德育在线平台,通过“即时性、易受性、高效性、覆盖性”的特点,以“交互式、渗透式的方式增强思想政治教育的亲和力感染力;二是挖掘易班APP功能,通过华农易班发展中心、校易班工作站、学院易班工作站及班级易班团队为主体建立的“立体式、链条式”易班发展模式,用便捷化、高效化的服务增强思政教育的实效性和针对性;三是打造华农学工新媒体联盟,通过华农学工、勤工、社区、公寓中心、通讯社、各学院新媒体等学工微信公众号平台等建立“全方位、多层面”联盟发展模式,用生活化、时代性的话语增强思想政治教育的解释力和说服力。此外,为了实现思想政治教育线上线下联动发展在线下,通过打造学生社区服务大厅和社区思政实务化基地,开展网络社会主义核心价值观教育、优秀传统文化教育、爱国主义教育、专业思想教育、创新创业教育、廉政教育和社会主义先进文化教育,并组建网络评论队伍,完善掌上思政的外延阵地、内涵建设和队伍建设,真正做到将思想政治教育落细落小落实,切实构建线下“大思政”格局

     

    三、设计与实施

      项目设计源于2007年德育在线网站建设,随着项目的开展和新媒体的不断发展,微信、微博等新型“微应用”及手机无线端APP逐渐成为当代大学生获取信息的主流渠道。为了贴近学生,我校着力打造基于新媒体时代特征和当代大学生行为习惯的一体三翼网络思政体系(德育在线平台、易班平台、学工微信公众号平台为一体的大学生网络育人体系。逐渐成为立足华农、辐射广东、面向全国高校的有温度、有深度、有特色的优质校园育人品牌。

    (一)项目实施第一阶段:百千万工程

    1. 百名辅导员教育引领

       由专兼职辅导员组成,以思想政治工作存在的突出问题、热点问题为工作导向,以学生成长成才的实际需求为出发点,通过新媒体平台开展日常工作,用正能量占领网络思想政治教育阵地,是网络思想政治教育工作最为重要的力量。结合贴近学生、服务学生的工作特征,鼓励他们主动发声,特别在官方微信平台推出自己的“思想者”栏目,发挥意见领袖、媒体评论员的积极引导作用,强化主流言论,向师生推送主流价值观思想,用先进文化与正面思想教育和引导广大学生成为社会主义核心价值观的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者,培育学生理性平和的健康心态,提升学生的道德水平,引导学生有效利用网络资源。同时培养出符合新时代网络发展特点,既懂得用先进文化与思想政治教育,又熟悉网络信息技术的网络思想政治教育者,在关键时刻和困难时期敢于发声,善于发声,传递社会正能量。

    2. 千名学生骨干模范引领

       由学生干部、学生党员和入党积极分子、理论学习骨干等组成,他们主动参与易班网络文化建设的各项活动,根据自身特点,积极主动地将自己对网络的兴趣和理论学习有效结合,将对网络信息的选取和树立理想信念相结合,将网上交往和塑造完善现代公民人格相结合,自觉地带动和影响更多的学生,弘扬社会主义核心价值体系。因此,以易班平台为依托,实现广大师生线上线下互动,全面加强学生骨干的培养和指导,着重提高学生骨干的大局意识、责任意识、服务意识和工作能力,同时创造条件发挥学生骨干在学生中的辐射作用,进而帮助广大学生牢固树立学生教育管理的主体意识,提高学生个体自我教育、自我管理、自我服务和自我监督的能力。

    3. 万篇网文文化引领

      由我校学工部、辅导员队伍、学生骨干队伍组成,他们将平台推文与思想政治教育相融合,实现文化引领。学工部通过将思政教育融合校园文化建设、校园模范引领等品牌活动,实现为学生咨询服务的功能;辅导员通过将思政教育融入新生适应性教育、奖助学工作、党团教育、毕业生工作、安全教育等日常工作,实现为学生答疑解惑、指导教育的目标。学生骨干通过将思政教育融合先进个人、先进事例等事迹实现正能量传播的目标,充分发挥榜样的标杆作用,营造崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的良好校园氛围。

    (二)项目实施第二阶段:O2O教育模式

      在新媒体平台运行过程中,我校“围绕学生、关照学生、服务学生”为工作的出发点和落脚点,进一步分析学生所关注的问题,探索学生实际需求。并在实践工作中以需求为导向,拓展新媒体平台的思想教育、教育教学、文化娱乐、生活服务等四方面的管理服务内容,通过线上线下联动开展主题鲜明,内涵丰富,形式新颖的符合社会主旋律的高校活动进而提升新媒体平台的吸引力,增强网络凝聚力。比如在平台开展的本科生模范引领计划、新生入学教育测试、易班好声音比赛、易班爱校荣校知识竞赛双十一小易为你买单、“21线上读书活动、军训最美瞬间、校园网络新雷锋征集活动、易班两学一做六中全会知识竞赛诚信应考签名、易班干部成长日记、社区有约名师面对面等活动,创新思政教育载体,使线上线下相得益彰,增强了教育功能,扩大了平台的吸引力,从而整体推进思政教育工作

    )项目实施第阶段:社区管理与服务模式

      秉承一切为了学生、为了一切学生、为了学生一切的理念,积极创新工作理念、平台和方法,我校在新媒体易班平台自主开发了课室查询、成绩查询、校巴查询、新生查询等服务系统,优化了我校学生教育教学和服务管理工作模式。通过挖掘并开发易班APP功能,我校2016级全体新生未入校前就可以登录易班平台查询到自己的专业、班级、同学、宿舍信息、缴费信息等,新生可以自动加入基于易班平台的虚拟班级,提前与班级同学、助班、辅导员进行沟通交流,实现未入校、先入班,实现新生在易班系统上的预注册,及时、全面掌握新生情况。同时我们也研发了注册报到系统,用于新老生的报到注册工作,学生只用嘀一下身份证就能一步完成报到注册手续,不仅能有效加强新生入学资格审核,还提升了学生日常管理的效率。不仅如此,为方便学生,统一管理,将学生公寓管理系统、心理健康服务系统、学业互助预约系统、勤工助学、奖助学系统、志愿服务和易班平台打通,实现联网联通,完善平台功能。同时学生在易班产生的大量行为数据,也为学工干部及时掌握学生思想动态提供了管理上的便利。在学生宿舍模块,通过微信公众号平台的搭建,打造舍务(如水电费缴纳、维修等)便捷功能,提供热水充值,招领挂失,事务咨询,投诉建议等,实现全天候网上服务学生效果,拓展思想教育的“时空”

    四、实效与经验

    (一)项目取得的主要成果

    1. 一体三翼运行的一套方法

      我校自2007年构建德育在线网站、2013年开通官方微信新媒体平台和20165月启动建设易班平台以来,通过多年的研究、探索和实践,掌握了当代大学生使用微信、微博等新媒体的行为规律和思想特点,从网络新媒体平台的定位、平台搭建的内容、线上线下互动的方法等方面进行了深入探讨,形成具有价值推广意义的工作案例或者工作经验,为高校辅导员队伍的成长提供有效的素材,为高校利用网络新媒体开展大学生思想政治教育工作提供了参考。

     

    一体三翼运行图

    2. 产生了一批网络作品

    1)新媒体联盟共发表微文10000余篇。总计阅读量达2738129次,其中阅读量突破10万+的微文达5篇。

    (2)新媒体联盟根据学生需求和阅读方式,创作了50多篇原创漫画,受到学生欢迎。

    (3)新媒体联盟共制作视频28个。辅导员和学生干部为主体创作的优秀网络作品,用正能量占领网络思想政治教育阵地,有效地发挥了党建引领学生成长的作用。

    优秀网文列表:

    十佳辅导员优秀事迹推文

    十佳班主任优秀事迹推文

    快乐过元旦,安全不放假

    一带一路,真的离我们很近

    同学,你愿不愿意给自己的未来做“投资”?

    室友!我该如何与你朝夕相处?

    宿舍诈骗,你中招了吗?

    袁隆平爷爷从教科书走进新学活

    再添神器|宿舍安保再添新装备,指纹解锁入驻燕山门禁

    难倒4万学生的数学难题

    校招情缘|情人“勤”心,习惯有你的校招,有我的五山大草坪

    可爱勤工人,温暖勤工情!

    他,应该成为当代青年的偶像

    这一次,我是真的讲不出再见

    .......

     

    3. 了多项课题

      近两年,我校辅导员参与了多项网络思政教育相关的课题,包括省级学校德育专项资金项目高校校园文化品质提升工程项目指导网络文化工作室,广东省思想政治教育重点课题基于微博的大学生思想政治教育模式研究和教育部辅导员精品项目辅导员微课堂

    (二)社会影响

    1. 在广东高校形成了一定影响力

       一是由于我校网络新媒体平台发布的网络作品深受学生喜爱,甚至在广东高校和全国高校都形成了一定影响力。我校官方微信平台在中国青年报、南方周末两家媒体发布的全国高校微信公众号排行榜中多次排名前列;在腾讯微校20167-9月全国高校公众号评选中排名第1,荣获全国大学新媒体百强单位中国大学新媒体百强之优胜高校等各项称号和奖项,受到学生的高度认可和热烈欢迎。同时我校学生工作官方微信公众号在第16期全国高校学生工作官方微信影响力周榜中排行全国前二十名。

       二是校易班建设工作自20165月份全面启动以来,多项建设指标位列广东省高校榜首,其中最能全面考核易班建设情况的易班共建指数作为广东省唯一一所高校进入全国前二十名,我校易班机构号和公共号发布话题总数位列全国第三。我校易班中心发送的新闻也多次荣登全国易班中心主页头条,依托易班平台载体,提升网络思政教育在学生中的影响力,同时对校园文化和校园活动等起到极大的宣传作用。

    2. 受到媒体的广泛报道

    一是创新服务模式得到学生和社会高度关注。20169月,信息时报、南方都市报、新快报分别以《华农9000新生刷卡报到》和《高校迎来“00”后小鲜肉 华农首次使用身份证刷卡注册报到,最快1分钟搞掂》为标题对我校易班平台迎新生报到事件进行了专题报道。

    二是拓宽思政教育渠道得到学生和业内高度认可。我校辅导员积极开通个人微信号,利用微信新媒体平台为学生解答疑惑其中我校辅导员陈巍通过巍言答疑、巍观大学、聚焦辅导员等微信模块,坚持原创微文,至今已撰写微文数十万字,共计242篇,应邀在高校辅导员联盟等微信公众号做专栏学生工作原创微文,所撰写的原创网文多次在该平台上转载。同时我校辅导员发表的网络作品获得各类奖项,包括2013年全国高校优秀辅导员博客评选优秀博客提名奖和2015年全国高校网络宣传思想教育优秀网络文章类三等奖等奖项。辅导员朱里静将专业特长与分管学生工作相结合,开通微信公众号,开拓网络思政工作,形成网红教师大V:手写微信当教鞭,提高网络思政教育的影响力,引起社会的反响,受到学生的一致好评。

    3. 线上线下联动发展

      为将思政工作化无形为有形,我校打造面积近8000平方米的全国首个大学思政社区平台思创园,基于学生社区的线上活动,将我校19个学院全部入驻社区,为学生提供便利的课后公共活动空间,融合思政工作和多项校园服务,形成10分钟思政教育宣传圈,为展示我校思想政治教育与创新创业教育成果提供了学习和交流的窗口,为组织广大师生进行大学生实践育人主题教育活动提供了全新的阵地,为服务广大师生、校友进行线上线下互动交流提供了有效的枢纽。在思创园走一圈能将全校各院系最前沿的科研学术创新尽收眼底,把思政工作与学生社区、学生管理、创新创业、传统文化教育、网络新媒体教育、廉洁诚信教育相结合,把思政工作从无形做到有形,实现思政教育线上线下的联动发展。

    五、特色之处

    1. 项目具有很强的时代性

      移动互联网时代下,大学生每天都通过手机进行网络互动,微信、手机无线端APP等新媒体已经成为大学生不可或缺的生活和学习工具。项目本着学生在哪里,学生工作就去到哪里的原则,适应了新形势下大学生思想政治教育的要求,具有很强的时代性。

    2. 项目具有很强的互动性

      新媒体具有交互性、移动化、网络化等主要特征。该项目的实施主要就是通过师生互动来实施的,新媒体发布的课堂内容都是基于学生在大学期间出现的典型问题进行设计的,同时项目基于媒体的特点可以和学生随时互动,为学生答疑解惑。因此,该项目具有很强的互动性,能形成较大影响力。

    3. 项目具有很强的时效性

      新媒体的特征传播迅速、成效显著,也正因如此,在学生思想政治教育过程中,网络平台的推广和使用,提供了大量的学生行为数据,也为学工干部及时掌握学生思想动态提供了管理上的方便。一方面,网络平台提供了大量的学生行为数据,有利于学工人员及时掌握学生的最新思想动态,进而方便管理与服务;如防火防盗等宿舍安全问题,如假期学生离校返校统计情况等;另一方面,网络迅速的传播速度,使得学生可快速、准确地获取校园信息,实现学校与学生之间的信息对称,加强校园安全的稳定和谐。因此,该项目具有很强的时效性。

    六、推广价值

      “一体三翼新媒体平台为高校网络思政教育提供了强大的阵地和育人新视角,为高校利用网络新媒体开展思想政治教育工作提供了更加清晰的思路和新渠道,也有助于辅导员在学生的教育实践中从更加崭新的角度运用网络新媒体开展大学生思想政治教育工作,实现思想政治工作贯穿教育教学全过程,实现全程育人、全方位育人

    1. 可以为线下的思政教育提供便利

      网络新媒体为线下思政教育提供了大量包括文字、图像、语音、视频、动画等各种媒体的信息,使得高校思政教育能快速地将信息整合在一起,以生动有趣的形式展现给学生,使学生乐于接受思想政治教育,由量变带动质变,网络思政工作改变了传统思政工作的方式,从自上而下的单向灌输和被动接受,转变为双向、多向的直接交流和互动;同时可以利用新媒体信息含量丰富、传播速度方便快捷的优势,通过网络新媒体的各种媒介手段开展大学生的思想政治教育工作,为高校学生德育工作提供新的教育平台。

    2. 可以帮助辅导员走入学生的内心

      新媒体技术的发展为同学们提供了向辅导员倾诉心中的不快和老师直接地沟通渠道,同时也为辅导员提供一个了解同学思想动态、关注的热点问题和困惑的平台。新媒体、新媒介手段的不断出现并广泛应用,能使师生间的思想和情感交流渠道越来越多,沟通越来越便利、快捷,能使辅导员真正走入学生的内心世界架起一座师生间心灵的桥梁。

    3. 有助于高校相关部门的协同创新合作模式

      网络新媒体有助于高校相关部门间资源的有效整合和共享,我校利用网络新媒体平台极大的调动包括马克思主义学院、宣传部、保卫处和后勤处等相关部门的合作,利于高校相关部门的合作与交流,逐步实现高校部门间的协同创新育人合作模式。

    七、思考和建议

    1. 掌上思政的内容建设需加强线上线下的融合,进一步促进老师与学生的互动

      丰富线上应用的同时,仍需努力做好线下活动的表现形式。完善大学生思想政治教育网络学习小组,参与者是大学生,发动者为辅导员老师,活动主题的选择一方面来自于常规主题,如安全教育、就业指导;另一方面来自于最新时政以及近期高频发生的事件。通过掌上思政平台发起讨论话题,搜集学生关注的问题,发现问题,并及时解决问题,网络学习线上线下共同体是一种自组织模式,其特性决定了大学生思想政治教育网络学习小组的结构特征和成长机制。

    2. 掌上思政的运营方向在于完善学生网络文化团队的建设,让学生成为网络文化阵地的主人翁

      学生借助互联网平台获取知识和信息,大多数学生对思想政治领域的信息感兴趣不仅仅是由于信息本身,往往是在各种综合信息的获取中受到了思政舆论的影响。因此,要通过网络提高学生的思政能力,应当将思政工作渗透到学生全面提高综合素质的层面进行。首先,在学生网络生活的各个领域开展思政教育工作其次,充分将思政教育与心理教育相结合,使学生不再沉迷于不良网站中。第三,不断加强校园文化阵地建设,用优秀的文化吸引学生的注意力,达到高校网络思政教育事半功倍的效果。在此基础上,逐步建设完善学生网络文化团队,推出更多吸引学生的精品网文。

    3. 掌上思政的未来发展在于联合发挥校内各院部的职能,达到协同育人的目的

      思政教育不仅仅是学工部的工作,更离不开职能部门的配合。校长办公室、党委宣传部、网络技术中心、保卫处等部门必须积极参与、为网络思政教育工作提供政策支持、物质保障、管理支持、技术协助。在大学生网络育人平台的主导作用下,学校各院部,如马克思主义学院、校宣传部、校教务处等部门之间的协同创新有两个方面的目的,一是人才培养二是知识增值和各院部资源的整合,从而突破高校内部以及与外部的机制体制壁垒,改变分散、封闭、低效的现状,释放人才、资源等创新要素的活力。

    4. 掌上思政的共建推动仍需鼓励更多的专业老师参与其中

      掌上思政项目成立以来,更多的是由主管的校领导牵头,校辅导员发挥主要作用,推动掌上思政的不断发展。在项目开展过程中,辅导员直接接触学生,负责学生工作的日常事务,掌握学生资料最多,对学生的思想动态比较了解,为网络思政工作的开展奠定了基础。

    思政教育工作者不仅要具有基本的政治素质,还需要具备哲学、政治、法律、道德等人文素养方面的知识不仅需要具有较强的组织、管理能力,还要进行理论创新和实践研究不仅需要具有广博的知识,还需要有辩证的思维、团队合作精神这正要求有更多的专业老师参与进来,为掌上思政项目的共建创新提供支持帮助,努力形成党委领导,职能部门、两课教师积极配合、辅导员发挥主要作用,学生骨干积极参与的全员育人局面。

     


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