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    新媒体环境下高校网络思想政治教育的新理路

    新媒体环境下高校网络思想政治教育的新理路—基于议程设置理论的解析


    兰州理工大学马克思主义学院  冯娅楠 马冰玉



            摘  要:当前人类共存于多元媒介相互交融的信息狂欢时代,尤其是新媒体的崛起,深刻的改变了人们对于世界的思想认知和行为选择模式。作为传播学媒介效果的议程设置理论,是传播主体在传播过程中发挥主导作用的理论依据。在新媒体环境下,思想政治教育者要运用议程设置理论,把握网络传播的客观规律和作用机制,主动设置思想政治教育议题,把握教育的最佳时机,力争最佳的教育效果,提高网络思想政治教育的可控性、导向性和有效性。

            新媒体环境下,信息的瞬间传播属性更加显著,几乎做到与事件的发生同步传播,并且是非线性传播。正如同美国《连线》杂志所定义的“所有人对所有人的传播”。作为传播学领域的重要理论—议程设置理论认为“媒介通过长时间地对议题进行属性议程设置,不仅告诉人们想什么,而且告诉人们怎么想时是异常有效”。高校网络思想政治教育面对海量信息、丰富多样的现状,完整把握议程设置理论的要义,运用议程设置理论引导高校网络思想政治教育实践活动,做好传播和设置正能量议题,达到渐进渗透和逐步强化正面议题在大学生心目中的地位,从而有效开展高校网络思想政治教育。

            一、议程设置理论研究概述与效用分析

            1922年李普曼在《舆论学》中提出“外在世界与我们头脑中关于世界的图像”的著名论断,被人们认为是议程设置理论的直接源头。李普曼也被视为“议程设置概念的精神之父”。继李普曼之后,诺顿·朗(Norton Long,1958)研究指出:“在某种意义上说,报纸是设置地方性议题的原动力。在决定人们将谈论些什么,多数人想到的事实会是什么,以及多数人认为解决问题的方法将是什么这些问题上,它起着很大的作用。”[1]柯尔特·朗(Kurt Lang)和格拉迪斯·恩格尔·朗(Gladys Engel Lang,1959)指出:“大众媒介促使公众将注意力转向某些特定的议题,……以便提醒人们应该知道什么,应该思考什么。”等等[2]这些论述里已出现了议题的概念,成为议程设置理论假设早期发展的思想表述。 经过40多年的发展,美国的传播学家马尔科姆•麦库姆斯(Maxwell E.Mccombs)和唐纳德•(Donald L.Shaw)在1968年美国总统选举期间,到北卡罗来纳州的查佩尔希尔地区检验了媒介议程与受众议程之间的显著性关系,并于1972年在《舆论季刊》上发表了题为《大众传播媒介的议程设置功能》(The Agenda Setting Function of Mass Media)一文,开创性地提出议程设置理论。麦库姆斯和肖对该理论的突出贡献是将“媒介议程的内容分析与公共议程的调查结合起来,从而第一次使议程设置理论有了一种经验主义的检验途径和论述方法,进而拓展了内容分析、媒介模式、受众研究等其他领域的探讨”。[3]21世纪该理论仍然是最受研究者关注的传播理论之一,正如Blumler曾经指出议程设置理论是大众传播研究中最值得研究的一种理论。[4]

           议程设置理论提出之后,众多学者对“媒介议程→公众议程”流向中的媒介与受众的关系、时程、控制等方面展开了更深入的研究。研究结果发现,媒介和受众由于各种因素都能不同程度地影响议程设置的效果,其中时程是议程设置中的一个关键因素。公众对某议题的关注度越高,媒介就必须把握好时程这一因素,及时、高效捕捉议题设置的最佳时机;控制因素是基于对媒介议程和公众议程的因果关系作深层次探究的过程中衍生出来的,即谁是设置媒介议程的源头。总之,议程设置理论认为,大众传播虽然不能决定受众对某一议题的态度和行为,但是它通过巧妙地提供信息、安排议题来吸引受众的目光,从而有效地引导人们关注哪些事实和观点以及关注的先后顺序,也就是说大众传播或许不能影响人们思考的方式,但却可以影响人们思考、谈论的内容。

            网络的诸多特点决定了它具有议程设置功能。新媒体环境的构建,相对于议程设置理论产生的传统媒介而言,新媒体技术的发展给人类社会的变迁带来深远影响,媒介作用并由此带来的效用将同步产生相应变化,为此理论研究也要做出改变,需要对新媒体发展对于传播效果的影响做深入思考。从辐射式传播到网络式传播、从传统媒体传播渠道的有限性到无限性、从传统媒体人际传播的局限性到力度的强化等。当前网络议题设置的能力与现实需要还有一定差距,然而信息传播朝向网络化发展已是大势所趋,议程设置理论对新媒体环境下的传播引导也会有着巨大作用,所有这些变化将对议程设置理论在当前的运用提出新的问题,同时也是有利契机。尽管新媒体不能随心所欲操纵受众从“想什么”到“怎么想”,但完全可以在前人积极成果的基础上结合中国实际增强网络引导能力,与受众在议程设置方面达成同构。

            二、新媒体环境下议程设置与高校网络思想政治教育的契合

           新媒体环境下大众参与的“草根性”和信息传播的“无屏障性”已深刻影响了大学生的思想和行为。当前高校网络思想政治教育主要以社会主义核心价值观和实现“中国梦”为主要内容的正能量传播,这与议程设置的思想表述:“媒介不仅告诉我们想什么,而且告诉我们怎么想”相结合,通过网络媒介议程设置,依靠改变人们观察和思考问题角度的方式来巧妙影响大学生对相关议题的看法和态度,这种态度的变化是长期的、潜移默化的,但效果却可能是最为长久的。[5]故而议程设置与网络思想政治教育传播有着逻辑上的共通性和必然性。就具体来说,议程设置与网络思想政治教育在社会主义核心价值观引领层面、媒介内容和公众舆论层面、信息选择层面有着高势位的内在契合性。

           (一)社会主义核心价值观教育与传播引领层面的契合

           社会主义核心价值观是当今中国社会发展的主导思想和价值追求。[6]新媒体技术的蓬勃发展拓展了社会主义核心价值观教育与传播的空间和领域,使得社会主义核心价值观的教育与传播由现实物理空间转向网络虚拟社区,从平面走向立体、静态转为动态、从理论落实到实践,方法也从说教转为感召、由灌输转为渗透。[7]而议程设置理论的一个显著特点是将研究的焦点定位于媒介对议题的安排是否会影响受众认知,是否会潜在的引导受众基于这种认知做出行为上的理性选择,以此作为核心来深入探讨媒介对大众传播的效果问题。面对传播门槛低、强互动性、信息传播非线性的新媒体传播时代,受众被形色多样、良莠不齐的信息洪流包围。对于心智不成熟、好奇心极强的大学生来说,他们对信息的过度需求和消费挤占了他们客观分析信息利弊、理性权衡该与不该的空间,在一定程度上疏远了线上与现实的距离,其交往沟通能力日趋下降,由此引发心理信任危机和人格障碍等心理问题,以至于出现大学生“网络迷恋症”、“网络孤独症”、“手机综合症”等现象也就不足为怪了。在此种环境下,以弘扬主旋律、传播正能量为灵魂的社会主义核心价值观的教育和传播必然会受到巨大冲击。因此,以面向大众传播为主要群体的媒介在设置议题时,必须将社会主义核心价值观融于其中,在以大学生为主要传播群体的思想政治教育中,也需要将体现社会主义核心价值观的议题作为重要内容加以传播。有鉴于此,高校网络思想政治教育应该充分关照大学生的身心发展特点,寻找高校网络思想政治教育与人文关怀的广视角、深层次、多方面的内在关联度,具体安排有关思想政治教育内容的议题,做到社会主义核心价值观教育与传播引领层面的契合。

           (二)媒介内容和公众舆论层面的契合

            议程设置理论从诞生之日起就表现出与舆论之间的密切关系,所以媒介内容和公众舆论之间的相互作用就成为议程设置效果的衡量标准。[8]媒介在设置议题时,采取反复播出此议题,首先触碰受众的视觉和听觉,进而利用受众渐进渗透、累积记忆的心理特点强化此议题在公众心目中的地位,产生认知层面的共鸣,做出行为上的转变,其终极目的是有效引导公众舆论导向。这正是议程设置理论的魅力和优势所在。本质上讲,网络思想政治教育也是一种特殊的传播活动,是思想政治教育者通过科学引导的方式传播社会发展需要的主流意识形态,使受教育者从内心产生接受、消化和吸收此种主流价值观的强烈意愿、使大学生们感受到自己的主体地位以及理应包含的人文关怀,从而主动加入主流意识形态的支持者和拥护者行列,在当前主要是形成对社会主义核心价值观的认同和践行,坚定大学生对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。由此可知,议程设置与网络思想政治教育在媒介内容和公众舆论层面存在高势位契合度,这不仅是逻辑上的一脉相承,更是理论内涵层面的高度契合。新媒体环境下,思想政治教育者在为大学生设置议题时,要考虑到大学生的内在心理需求和外在客观需要,并将社会主义核心价值观融汇其中,让大学生亲身体验社会主义核心价值观与自己密切相连的现实性,拉近二者之间的潜在距离,使其树立“我为核心价值观代言”“核心价值观伴我左右”的信心,深入开展社会主义核心价值观教育和不断深化中国特色社会主义以及“中国梦”教育议题内容在公众思想中的强化,进而引导受众的舆论导向,并最终影响他们行为上的抉择。

          (三)信息选择层面的契合

            互联网技术的发展和网络媒介的日益普及,催生了网络信息传播空前活跃的“大众麦克风”时代的到来。网络媒介逐渐晋升为大众交流和传播信息的主要载体,成为重要的信息“集散地”和舆论“放大器”。从哲学层面上讲,新媒体时代的到来,使得人类与信息关系发生了根本性的变革。麦克卢汉在对媒介进行解读的时候,认为媒介引进了“一种尺度”——媒介即信息(讯息)。[9]媒介意味着信息传播这一事实在新媒体环境下显得如此逼真,其带来的更是全方位立体化的传递网络,与新媒体同步进入人们视野的是海量、实时、高清信息,人类与信息形影不离,此种格局使人们狂欢于信息的超链接转换中,这必然将使人们重新思考信息世界,人类面对媒介该何去何从,这是一个问题。议程设置理论无疑将作为解决这一问题的理论依据。在信息资源的优化配置中,议程设置有着得天独厚的理论优势,在聚焦大众目光、吸引大众注意力、强化大众心理认知方面更是其理论亮点。

           相应的,在高校网络思想政治教育领域,新媒体以其独特的魅力吸引了大学生群体,并日益成为他们获取知识、表达自我和实现交往的首选方式。但新媒体的虚拟性和互动性加大了大学生分辨信息好坏的难度,很容易引发大学生信念危机和人格障碍,那么如何从海量的信息中提炼出有价值的信息,进而提高大学生的信息分辨能力,净化其信息世界就成为当务之急。议程设置的核心思想与这一主题不谋而合,借鉴议程设置在信息选择方面的传播技巧,设置具有教育意义和正面引导作用的议题和信息成为大学生关注的焦点。高校网络思想政治教育要积极参与到网络议程设置中来,转变教育理念和教育方式,切实加强正确议程导向,确保主流信息、主流思想、主流文化在大学生思想引导中占有权威地位并发挥主导作用,与受众学生加强互动,[10]唱响时代的主旋律,传递正能量。

            三、新媒体环境下高校网络思想政治教育议程设置效果解析

           从本质上讲,思想政治教育效果的实现过程,就是思想政治教育者对信息的获取、筛选、提炼和传播的过程,也是思想政治教育者用生动活泼、丰富多彩的信息影响大学生的思想认知和行为选择的过程。当前传播渠道的多元化为思想政治教育过程价值的实现奠定了坚实的基础,为思想政治教育传播渠道的多元化创造了条件,也必然成为思想政治教育者议程设置的路径选择。

           (一)内容设置的滞后性

            当前网络传播媒介已经成为大学生学习、生活的重要组成部分。正如尼葛洛庞帝所言“它决定我们的生存,传播媒介作为‘人的延伸’,已成为现代公民生存、发展的重要伙伴。”[11]“全员覆盖、全程融入、全面渗透”是当前网络全方位影响大学生的真实写照。[12]这无疑给高校网络思想政治教育提出了迫切的任务,即必须准确把握网络传播规律,直面网络传播给大学生带来的机遇和挑战,恰当、及时的设置议题,引导舆论导向,解决好大学生关心的热点、难点、重点问题,有效化解大学生的心理困惑、生活困惑、就业困惑等。但现实中的思想政治教育仍存在诸多症结,突出表现为面对新媒体快速发展下思想政治教育的内容设置与社会发展要求进程脱节,主要表现为不能直面大学生现实生活中的热点、难点、重点问题,不能做到与大学生群体现实关注点同质、同步、同程。若思想政治教育议题的内容设置滞后于大学生的现实生活,运用的话语政治色彩浓厚,显然这就无法赢得大学生的眼球。思想政治教育说到底是一种生活教育,犹如陶行知所言“生活教育是生活原有,生活所自营,生活所必需的教育。教育的根本意义是生活之变化。生活无时不变,即生活无时不含有教育的意义。”[13]因此,高校网络思想政治教育内容设置要与时俱进,不断更新和发展,坚持以生活阵地不动摇为原则,精心设置符合大学生身心发展阶段的教育内容。

           (二)受众需求的片面性

           议程设置理论告诉我们,受众对于媒介的需求是影响议程设置效果强与弱不可忽视的因素。而只有将供需均衡理论与议程设置巧妙结合,才能使议题设置达到理想化的效果。事实上,供需均衡是一个经济学术语,它涵盖两个概念(即供给和需求)和一种状态(供给—需求状态),即生产者提供的产品只有符合消费者的需求,市场的供求才会达到均衡。[14]在高校思想政治教育资源配置领域,教育者与大学生之间体现的也是“供给—需求”关系,新媒体环境下,高校思想政治教育资源必须坚持以人为本的发展理念,充分容纳大学生思想、生活与学习的方方面面,力求实现与大学生同呼吸、共话题。因此,在深入理解网络媒体议程设置互动性的同时,充分尊重大学生的主体地位,让大学生发出自己的声音,表达自己的喜怒哀乐。当然思想政治教育者也无需担忧观点的交流交融交锋,因为大学生在网络上意见的表达、情绪的发泄,为思想政治教育者了解大学生的内在需求提供了平台,而且不同意见的交流是建立共识,达成一致不可逾越的阶段。而目前思想政治教育表现出忽视和脱离了大学生的现实需求,在设置议题时,多数仍以空洞的理论说教和偏离实际的话题为主。这种议题的最大弊端在于远离了大学生的主观想要,没有考虑大学生的身心发展特点,很难满足大学生的内在需求。只有将大学生的客观需要和主观想要融入议题设置,才能更好地实现思想政治教育的预期效果。

          (三)传播方式的单一性

           传统的思想政治教育中,学生必须于规定的时间内到规定的场所接受教育,新媒体时代的到来已经彻底颠覆了这种单一的传播方式,高校思想政治教育的时空阻碍随着新媒体的崛起而发生迁移。在新媒体环境下,虚拟性极大地淡化了现实社会中由于特权、身份和性别等因素而带来的沟通障碍,个体成为信息传播的基点,融传播者和受众两种角色于一身,他们只用符号就可以实现畅所欲言,信息也具有了真正意义上的双向流动性。通过新媒体,教育者和受教育者可以随时随地实现跨时空交流。对于大学生来讲,新媒体是他们敞开心扉、吐露真情的福音,不仅赋予了其无限的交流空间,而且使其话语权得到最大程度的发散,满足了其广泛参与和接受教育的积极性。因此,新媒体环境下高校网络思想政治教育议程设置需要建立教育者和受教育者之间思想、信息和情感双向互动的传播与沟通机制。而当前高校网络思想政治教育传播方式仍多呈现单一性,议题设置大多采用单向的思想理论灌输,这无疑强化了大学生对教育者的排斥情绪和戒备心理。殊不知,这既不符合时代的发展要求,也无法重视大学生的心理需求,就不可能达到思想政治教育的目的。高校网络思想政治教育需要充分利用新媒体创造的有利条件,运用议程设置理论努力克服传统思想政治教育中信息资源传播单一和陈旧的弊端,实现思想政治教育与其他传播媒介的优势互补、多元融化。

          (四)捕捉时机的滞后性

           议程设置效果如何,很大程度上取决于对时机的精准把握。时效性是关乎媒体议程影响力的重要因素无论是什么媒体,都想争取在第一时间吸引公众的眼球与注意力,给受众留下第一印象”。[15]也就是说,媒体的生命力与抢占时机息息相关,只有在第一时间赢得公众的关注,才能更好地实现议程设置效果。比起报纸、杂志、电视、广播这类传统媒体,新媒体在实时更新、实时报道方面具有天然的优势。学者研究认为,某一则新闻事件通过广播、电视等媒介成为公众关注议题的过程之间存在一个时间差,而新媒体的传播正好可以弥补这个时间差,如果在这个时间段内及时赋予此议题特定的涵义,可以很好发挥舆论导向作用。而目前的高校网络思想政治教育并没有密切关注大学生的网络动态,切实了解大学生的思想状况,把握校园舆情,无法有效解决困扰大学生的热点、难点、重点问题,太多时间中错失了思想政治教育发挥引导作用的最佳时机,使思想政治教育效果打了折扣,甚至引起大学生群体思想上的混乱,导致舆论出现恶性倾斜,对国家、社会和学校的管理产生不良影响。因此,新媒体环境下,高校思想政治教育者要善于利用新媒体的快速反应能力,抓住问题本质,科学运用议程设置理论,在第一时间又快又准抢占议题设置的主导权,只有这样,思想政治教育最佳效果的实现才会有可能。

           (五)传播者媒介素养的低层次性

            传播者媒介素养如何,直接关系到议程设置效果的实现与否。所谓媒介素养,就是指人们对各种媒介信息的解读和批判能力,以及使用媒介信息为个人生活、发展服务的能力。[16]可见,媒介素养对于传播者而言是不可或缺的。在目前高校网络思想政治教育中,传播者媒介素养的低层次性具体表现为:对媒介缺乏宏观认识;获取有价值信息的能力不强;分辨理解不良信息的能力较弱;与媒介互动,让媒介为我服务的意识不强;网络道德和法律意识比较淡薄等。新媒体环境下,信息传播呈现出速度更快、形态多样和内容多元的特点,使得大学生群体更加青睐于媒体接触的自我表达,在被海量信息裹挟的他们应该如何主动地、积极地、理性地认识媒介传播,又如何将媒介文化的“塑形”功能用之于提高自己的综合素质?提升媒介素养成为一项刻不容缓的任务,而且思想政治教育者和大学生均面临着媒介素养培育的问题,这不仅是新媒体时代高校网络思想政治教育主客体应对“拟态”环境中机遇与挑战并存的必备素质,更是高校网络思想政治教育开拓创新、与时俱进的生动体现。高水准的媒介素养可以使传播者深刻认识媒介信息背后的潜隐性,自觉抵制各类负面信息,选择吸收有益信息,促进自己健康成长。因此,高校思想政治教育者必须认识到提升自我媒介素养成为新媒体时代思想政治教育议题设置的源头影响因素。

          (六)传播话语的强制权威性

           学者研究认为,议程设置话语的运用技巧关乎其效果的整体实现。尤其是在个体成为议程设置元点的新媒体环境下,个体扮演了传播者和受众的双重角色,实现传播信息和接收信息的同步进行。网络世界里每个主体都以各自的符号代表平等存在、平等相处、平等交往,此时只有交互性的、民主的话语才最受欢迎、也最容易接受。若继续以控制式的强制权威性话语设置议题,是无法让大学生产生兴趣,也就无法发挥高校网络思想政治教育话语的导向功能。施教者必须全面认识思想政治教育话语主导性的变化,在议题设置中将“高大上”的话语转化为“接地气”的语言,突出思想政治教育话语的人文关怀和人本理念,才能确保议题的思想承载性、主体主导性和内容契合性并存于大学生的受教育进程。事实上,新媒体的“海量共享”特性已经在解构高校思想政治教育的话语权威和信息传播优势,尽管如此,我们还是要抢在强制权威性话语渐进解构之前就建立起真正适合网络思想政治教育发展的话语体系。高校网络思想政治教育议题设置必须变强制权威式话语为平等、自由、轻松的对话式话语,以大学生的实际需求为基点,将思想政治教育融于克服实际困难中,真诚关爱、尊重学生,方能实现思想政治教育的理想化效果。

           四、新媒体环境下高校网络思想政治教育议程设置理路优化

           新媒体环境下多元化的传播渠道,打破了传统模式下思想政治教育主客体之间的对立与隔阂,构建了平等交流、平等学习的和谐共生氛围,这有利于思想政治教育者及时了解大学生的思想动态、心理需求和客观需要,加速了高校网络思想政治教育民主化的趋势,同时为思想政治教育议题的设置积累了丰富的资源。

           (一)议题设置的生活化

            新媒体环境下高校网络思想政治教育内容设置要更加贴近生活世界,且必须在继承传统的基础上紧扣时代发展的脉搏,为教育内容注入新的血液。丰富多彩的大学生活给高校网络思想政治教育议题的设置提供了取之不尽用之不竭的素材。因此,议题设置应该坚持贴近生活、贴近实际、贴近大学生,合乎大学生关注的话题,紧密衔接大学生的现实生活。新媒体传播主体的多元化和传播内容的多样化,使得大学生个体可以自由编码、解码信息,并通过网络传播促成网络舆情的形成。在社会主义核心价值观的引领下,面对媒体信息洪流泥沙俱下,高校网络思想政治教育者应该秉持“以人为本”的理念,走进大学生的现实生活、内心世界,搜集大学生密切关心的话题,并充分发挥思想政治教育议题整合功能,对各类信息进行议题分类,将非主流、非主旋律的议题予以消解,将具有正面引导意义的议题回放到大学生的现实生活中接受检验,进而指导大学生的实践。议题的选择源于生活,又回归于生活,这样的逻辑流程可以增添思想政治教育的现实活力。尤其要及时回应、解决大学生关注的社会热点和校园焦点,将谣言扼杀在萌芽阶段,积极防范极端言论和情绪在网络平台上的蔓延扩散,有效化解网络思想政治教育的舆情危机。

          (二)导向需求的现实化

            针对当前高校网络思想政治教育议题设置中忽视大学生需求的现状,思想政治教育者应该充分关注大学生导向需求的现实化。研究认为,人们接触媒体都是基于一些基本需求进行的,包括信息需求、娱乐需求、社会关系需求及精神和心理需求等。因此,要提升高校网络思想政治教育的实效性,需要将大学生的需求导向现实化,并渗透在议题的设置中。一般而言,受众对三种议题关注度较高:众所周知的议题;与己利益密切相关的议题;趣味性很强的议题。在思想政治教育领域,思想政治教育者若能够根据大学生关注不同信息的特点及强度,以大学生的现实需求作为议题设置的核心,充分尊重大学生的内在意愿,主动介入大学生关注的先在议题,主动设置符合社会发展的主流“网络议程”,不偏离社会主义核心价值观的引导主线,不有意规避大学生面对的矛盾问题,通过议程设置真实反映现实状况,正视问题,深入分析问题,有效的解决问题,从而使思想政治教育所能够提供的与大学生的现实需求实现无缝隙衔接,这是切实提升高校网络思想政治教育实效性的题中应有之义。

          (三)传播方式的互动化

           新媒体传播环境下,思想政治教育者应该重视大学生作为信息接受主体的能动性、积极性和创造性。在充分尊重大学生主体地位的基础上实现平等探讨、嵌入式交流,有效利用网络交流的独有优点,开拓大学生展示自我个性的平台。在这个平台上,大学生可以自由发表观点、自由辩论,观点意见交流交融交锋,其中不免有偏激和不理性、不科学的言语意见,甚至可能形成巨大的舆论洪流,这就需要积极培育出色的网络“意见领袖”,利用他们独特的作用,引导舆论的发展方向。所谓网络“意见领袖”,是指那些在虚拟空间里比较积极踊跃地传播消息和表达观点,凭借发言的质量和频率起着网络舆论引导作用的活跃分子。[17]思想政治教育者应该积极培育网络 “意见领袖”,发挥其独到作用。这就包括两个层面的涵义。其一,思想政治教育者通过与大学生群体在网络中的沟通交流,使自己能够成为大学生关注和认同的网络“意见领袖”,增强网络发表意见的权威性和吸引力;其二,思想政治教育者在与大学生网络沟通交流中,善于发现和培育学生中的网络“意见领袖”提高他们发言的质量,优化他们发表观点的环境,并使其间接影响网络虚拟社区中大学生科学理性的运用网络趋向主流价值观的能力

          (四)时机把握的精准化

           议程设置理论认为,时效性在很大程度上决定着媒体议程影响公众议程的效果和能力。新媒体的实时更新、实时报道是传统媒体所不能企及的,这就使得新媒体在议程设置上占了先机。在高校网络思想政治教育议题的设置过程中,必须精准把握抢占时机的优势。当大学生群体对于某一个话题关注较多而且又充满诸多困惑亟需有人解释、消除疑惑的时候,恰恰就是思想政治教育发挥作用的最佳时机。思想政治教育者需要在培养大学生媒介素养的同时,将大学生备受关注的话题融入进议题设置中来,直面社会热点、校园事件,尽早介入大学生讨论的话题中,抢占舆论引导的先机。若思想政治教育者不能在此类事件中传递权威的声音,发表权威的意见,就会使网络谣言的空间越来越大,甚至形成正面观点式微、负面意见强势的舆情演变效应,这对于心智尚不成熟稳定的大学生来说,无疑会导致理想信念迷失、法制道德观念弱化。此时最理性的解决方式就是及时表明立场和态度,梳理相关事件的前因后果,消除网络谣言传播的土壤,压缩网络谣言扩散的空间,化解侵蚀网络思想政治教育的舆情危机。

          (五)载体合力的凝聚化

            新媒体时代,多元化的传播者、复合式的传播形态、多样化的传播渠道等因素,使得以网民为代表的公众可以自行选择、加工信息,并通过网络传播形成网络舆情。社会公众利用网络陈述事实或发表意见,以各种不同的传播形式,引起广泛的社会舆论关注,人们把它称之为“公众的自我议程设置”。[18]事实上,公众自我议程设置是对传统媒介“议程设置”在理论内涵层面的补充。长期以来,传统媒体以正统和权威性独占媒介的优势地位,传统媒介具有积极的把关功能权威性较高。但随着新媒体时代的到来,网络媒介却消解了传统媒介把关人的作用,相伴而生的是网络传播不良信息的大肆泛滥。因此,要提升高校网络思想政治教育的实效性,思想政治教育者必须认识到传统媒体对受众目标选定的价值定位这一潜在的优势,同时必须承认新媒体信息传播对大学生的吸引力逐渐增加这一事实,并技巧性地实现传统媒介和新媒体议题设置的融合功能,凝聚传统媒介和新媒体的载体合力,为高校网络思想政治教育的突破性发展注入更多鲜活的元素。

          (六)媒介素养的优质化

           新媒体时代的到来更加迫切需要加速提升传播者的媒介素养,而传播者媒介素养的低层次性,已经极大地影响了高校网络思想政治教育的实际效果。在思想政治教育领域,必须培养一支既懂得思想政治教育专业知识又熟知网络技术的教师队伍。具体而言,思想政治教育工作者应该具备网络媒介的基本知识,深刻理解大众传媒内容的生产流程和传播规律,能够深入大学生的日常生活,充分了解大学生群体的兴趣关注点,并将其渗透在思想政治教育议题设置中,真实再现大学生群体的思想、生活和学习动态,拉近思想政治教育走进大学生生活的虚拟和现实距离,激励学生重新认识新媒体所带来的机遇和挑战,增强学生理性认识新媒体、科学运用新媒体的能力,培养大学生对于虚假、敏感信息的自觉抵制和辨别能力,在现实身体力行的实践中认识网络新媒体运行的全貌,切实实现教育者和受教育者媒介素养的优质化。

          (七)传播话语的平易化

           高校网络思想政治教育是一个面向大学生、面向生活、面向实际内容开展的教育活动,所以高校网络思想政治教育话语不能脱离生活世界这个阵地,其话语体系的构建更不能游离于生活世界之外,没有生活世界做支撑的话语是不会产生生命力的。大学生的现实生活是高校网络思想政治教育产生和发展的丰沃土壤。党的十八大以来,习近平总书记发表了一系列重要讲话。习总书记的语言清新质朴,内涵深刻,常用打比方、讲故事的方式阐述深刻的道理,用大白话、大实话等俗文俚语来释疑解惑,总是将“高大上”的施政理念转化为“接地气”的语言,[19]被网民亲切的称为“习大大语录”。总书记提出的“打老虎,拍苍蝇”、“把权力关进制度的笼子”、“治大国如烹小鲜”等理念,妇孺皆知。再如习近平在2014年5月8日视察中办座谈时说:“理想信念就是共产党人精神上的‘钙’,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会‘缺钙’,就会得‘软骨病’”;在对党员干部谈“本领恐慌”问题时用百姓耳熟能详的俗语说:“‘新办法不会用’,是无智;‘老办法不管用’,是无谋;‘硬办法不敢用’,是无信;‘软办法不顶用’,是无能。为官若如此,必将贻害一方,祸国殃民。” 语言的力量,不逊于千军万马。高校网络思想政治教育传播话语和网络议程设置的运用,可以借鉴和学习习总书记的语言风格,在遵循和尊重大学生的话语权基础上,从现实生活出发,善于将党和政府的重大政策等类型的语言转化为大学生喜闻乐见的话语表达方式,讲大学生的心里话和大实话,这样既可以坚持思想政治教育方向的正确性和准确性,又能够很好的起到思想政治教育的效果,可谓事半功倍。同时,也必须加强大学生群体的人文关怀和心理疏导,增强高校网络思想政治教育的感召力,还要充分整合多种媒体之间的话语引导合力,构建新媒体时代思想政治教育平易化的话语体系。

    参考文献:

    [1]李本乾.中国大众传媒议程设置功能研究[M].甘肃:甘肃人民出版社,2002:3.

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